400电话是全国各地正规企业都可以申请的一个主被叫分摊式付费业务,辽宁400电话办理除了能提升企业形象以外,还有哪些实用功能呢?
辽宁企业常见使用的400电话增值功能
1、400电话之企业彩铃
400电话企业彩铃是企业的有声名片,代替了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音,在电话接通前客户先听到企业的相关介绍,让等待变成企业介绍时间。彩铃录制费用另计。小艾可以根据企业个性化需求,为企业订制不同类型的欢迎词。如:欢迎致电**公司,电话正在接通中,请稍候。由专业播音主持、专业录音棚制作,样板超多,该费用于开通业务时一次性收取。群呼功能彩铃录制价格与本价格一致。
2、400电话之IVR语音导航
当用户播打时,将听到提示音“您好,欢迎致电400*******,话费积分查询及密码服务请按1,业务咨询办理请按2,如需帮助请按0。”IVR语音导航提供交互式语音应答菜单,客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。每层导航默认十个分机,
3、满意度评价功能
400电话开通满意度评价对通话进行满意度评价,赠送统一铃声。如需个性化铃声,需加基础彩铃功能,有默认提示音。
以上3个功能是辽宁企业400电话常用的功能,想了解更多400电话办理资讯,请关注艾瑞德:/